用户服务 / User service
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服务承诺
Service commitment
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服务理念

企业生存的土壤是用户 — 自然之声的服务观。
每个企业都知道顾客是上帝,但是要能做到就比较难了。10多年来,自然之声的很多决策都是为了把用户服侍好。建立专业的服务中心、不断加强内部的专业培训是为了保障用户的佩戴助听器的效果;实施多品牌经营策略是为了给用户更多的选择;规范化连锁店的售后服务管理、建立全国的客服中心是为了聆听顾客的需要,提高顾客的满意度;成立VIP服务中心、提供上门服务、组织聋儿夏令营、举办捐赠活动、举办客户联谊会……顾客想到的我们都争取做到,顾客还没有想到的我们也想到了!

免费项目 (面向所有的听力损失患者)

听力咨询、助听器产品咨询
听力检查(包括气导测试、骨导测试、言语测试)

免费项目 (只面向自然之声用户)

助听器调试
助听器清洗、保养
佩戴助听器效果评估